絵を描く材料と額縁の店
京都の画材屋 画箋堂

1~7 営業日以内の可能な限り最短日数で出荷しています。商品がすべて揃い次第出荷となります。商品の欠品・廃番などで7営業日以内での出荷が困難と判明した場合は速やかにメール等でご連絡いたします。基本的に分納は致しておりません。分納希望の場合は別途送料がかかります。
■ 「銀行振込」「郵便振替」はご入金日から起算いたします。
■ 「クレジット支払い」「代金引換」はご注文日から起算いたします。
■ 営業日はメーカーに連動いたしますので「土・日・祭日」を除く平日です。
■ 商品毎に納期の記載がある場合を除きます。
■ 納期をご指定頂きましても間に合わない場合がございます。

配送会社・個口数・荷姿指定については承っておりません。 ■ 出荷はおもに「佐川急便」となります。メーカー直送の場合は出荷元に準じます。出荷完了メールに、配送会社・お荷物Noが記載されますので、到着日・到着時間帯等は、配送業者と直接お打ち合わせください。
■ 梱包材（ダンボール・エアパッキン等）、および梱包方法の選択・荷物個数の選択は、当ショップに一任させていただきます。
■ 長期ご不在で配達不能な場合、お届け荷物が当サイトに返送されますのでご注意ください。
■ 配送会社により期間が異なりますので御了承ください。
■ 返送されたお荷物を再配達する場合は、別途送料が発生しますので御了承ください。また返送に料金が発生した場合もその料金を請求させて頂きますので予めご了承ください。

ご注文の手配開始前のみ、メールおよびお電話にて承ります。 E-mail：shop@gwasendo.com ／ TEL：075-351-0875

手配開始後に関してのキャンセルは受付いたしかねます。ご注文の手配開始は通常、土・日・祝を除くその他の曜日の朝10時を基準としておりますが、変動する場合もございますのでご了承下さい。
※クレジットお支払いの場合は、決済もキャンセルされます。

ご注文の手配開始前のみ、メールおよびお電話にて承ります。お届先の変更等の場合も同様です。E-mail：shop@gwasendo.com ／ TEL：075-351-0875

■ 複数の注文を一つにまとめる場合は該当の注文をキャンセルの上、まとめて新しく注文を行って下さい。
■ 当店での、ご注文の追加または変更操作は承っておりませんので、ご了承下さい。
■ ご注文の手配開始は通常、土・日・祝を除くその他の曜日の朝10時を基準としておりますが、変動する場合もございますのでご了承下さい。
■ クレジットお支払いの場合は、決済もキャンセルされます。（新しいご注文で新規のお支払いとなります）なお確定した複数のご注文を、当ショップにて一つにまとめる事は、致しかねますのでご了承下さい。
■ 複数のご注文を同時にいただき、個々のご注文がお買い上げ10,000円（税抜）未満の場合は、それぞれ送料が発生しますのでご注意ください。（お支払い方法が代引きの場合は、代引き手数料も個別に発生します）

不良品および配達中の事故による破損の場合、または到着商品が注文品と違っている場合の交換は、商品到着後1週間以内にご連絡を頂ければ、諸経費を弊社が負担してお受け致します。1週間を過ぎてからの不良・破損交換のご対応はお受けいたし兼ねます。商品到着後は1週間以内に、商品をご確認いただくようお願いいたします。

■ 不良・破損品のご連絡はこちらからお願いいたします。
E-mail：shop@gwasendo.com ／ TEL：075-351-0875

■ お客様のご都合による返品・交換・返金は、いずれもお受け致しかねますのでご了承ください。
■ 特定商取引法での規定上、オンライン販売はクーリングオフ制度対象外となります。

お支払い方法は「クレジット支払い」「代金引換」「銀行振込」「郵便振替」がご利用いただけます。ご注文確定後の、お支払い方法の変更は、お受けできませんので、ご了承ください。

■ クレジット支払い
クレジットカード情報として「カード番号／カード名義／有効期限／セキュリティーコード」をご入力いただきます。※クレジット支払いの決済確定は出荷時となります。（ご注文キャンセルの場合は決済されません）

■ 代金引換
お届けに伺った配送会社の担当員に、ご注文金額を直接お支払い下さい。※代金引換をご利用の際は、手数料￥300（税抜）を、別途申し受けます。※一部配送会社に、代金引換配達未対応な地域が存在するため、お支払方法をご変更いただく場合がございます。

■ 銀行振込・郵便振替
振込先の口座番号と金額をご注文確定メールにてお送りさせて頂きます。その内容をご確認頂きましてお振込みをお願いいたします。※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。※ご注文者名と振込者名が異なる場合は入金確認に時間がかかる場合がございます。その場合出荷までお時間を頂きますのでご了承ください。

弊社では、領収書は同梱しておりません。
領収書をご希望の方はご注文の際に、備考欄に『領収証希望・宛名●●』と明記して頂きましたら、商品納品時に同梱いたします。（領収証発行は原則クレジット決済をご利用の場合に限ります） ※下記にご説明する各種帳票類は、正式な書類として利用でき、経理・税制上問題ない形式です。

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■ クレジット支払い
宛名はご注文者名となります。宛名がご注文者名と異なる場合は、手書きの領収書を発行いたします。?額面5万円を超える場合の収入印紙について、クレジット決済は印紙適用外となりますので貼付しておりません。（ただし領収証上に、支払い方法が「クレジット」である表記が必要なため、本領収証も記載しています）

■ 銀行振込・郵便振替
弊社では領収証を発行できません。
ご利用先の銀行もしくは郵便局のお支払明細票と、当店より同梱する納品書をセットでご利用ください。

■ 代金引換
弊社では領収証を発行できません。
配送業者が発行する領収証と、当店より同梱する納品書をセットでご利用ください。

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商品出荷後の領収証の送付、または領収証をお届け先とは別の住所に送る場合は、返信用84円切手を貼った返信用封筒を同封の上、弊社までお送りください。

「銀行振込・郵便振替・代金引換」のお客様はそれぞれ「振込証明書・払込受領書・代引金額領収書」をもって領収書と代えさせて頂きます。 弊社発行の領収書を希望される場合はそれぞれの証明書（原本）と返信用84円切手を貼った返信用封筒を同封の上、弊社までお送りください。 届き次第返送させて頂きます。
なお、5万円（税抜）以上の場合は別途印紙代が必要となります。（クレジット決済は印紙適用外となります） 併せてお送りいただくようお願い申し上げます。

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■ 領収書請求先
〒600-8029 京都府京都市下京区河原町通五条上る西橋詰町752
有限会社画箋堂オンラインショップ マテリエ 「領収書」係
ご確認後、領収証をご送付させていただきます。

1）オンラインショップにてログインしてください。
2）マイアカウントをクリックすると注文履歴が表示されます。
3）必要に応じてログアウトを行ってください。

ポイントは商品お買い上げ100円（税抜）毎に1ポイント付与されます。取得されたポイントは1ポイント1円換算でご利用頂けます。送料・代引手数料はポイントご利用対象外となります。商品発送完了後にポイント付与されます。マテリエのポイントは、弊社店舗のメンバーズカードでのポイントと連動はしておりません。

サイト内掲載商品の販売価格は画箋堂実店舗の販売価格と異なる場合がございます。 配送料およびポイントなど各種サービスも異なりますのでご了承ください。

店舗でご提供する各種紙袋・手提げ袋類は、お買い上げの商品をご自身でお持ち帰り戴くための、サービス品です。当ショップでは、お買い上げ商品を直接お届けしておりますため、各種紙袋・手提げ袋類はご提供いたしておりませんので、ご了承ください。

プレゼントなどのギフト包装に関してはご注文時にご選択ください。希望された場合でも商品によってできかねる場合がございます。

実店舗に取り扱いがある商品でサイトに掲載されていない商品をご希望のお客様はお問合せください。また実店舗でも取り扱いが無い商品でもお取り寄せ可能な商品もございます。お気軽にお問合せください。
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